ไม่สามารถเข้าใช้งาน Remote Desktop บน Windows 10

สำหรับลูกค้าท่านไหน ที่มีการใช้งาน Windows 10 และมีการกดอัพเดต windows ใหม่
จากนั้นเมื่อจะใช้โปรแกรม Remote Desktop เพื่อเชื่อมต่อเข้ากับ VPS Windows จะเจอข้อความประมาณนี้ครับ

“An authentication error has occurred.
The function requested is not supported

Remote computer: xxxx
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660″

วิธีที่ 1: ให้ลูกค้าดำเนินการดังต่อไปนี้

สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีลง gpedit.msc ลิงค์ด้านล่างได้เลยครับ http://minethost.com/dl/GPEdit.MSC.zip


**เลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง**

วิธีที่ 2: ให้ลูกค้าดำเนินการดังต่อไปนี้
1. คลิกปุ่ม Start  และพิมพ์ชื่อโปรแกรม “Edit group policy”
2. คลิกที่เมนูดังต่อไปนี้  Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation -> Encryption Oracle Remediation
3. จากนั้นทำตามขั้นตอน ดังรูปด้านล่าง

เพียงเท่านี้ก็จะใช้งาน Remote Desktop ได้ปกติครับ
แต่ก็เป็นเพียงวิธีการแก้ไขในเบื้องต้นให้สามารถใช้งานได้ไปก่อน คงจะต้องรอ Windows ออก patch ตัวใหม่เพื่อมาแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวรต่อไปครับ

* สำหรับลูกค้าท่านไหนที่ไม่สามารถเปิด Edit group policy ได้ ให้ดำเนินการเปิด Edit group policy ก่อน โดยดาวน์โหลดไฟล์มา และรัน ตาม link นี้ครับ
https://www.itechtics.com/enable-gpedit-windows-10-home/

* อ้างอิง:
https://weblogs.asp.net/dixin/remote-desktop-connection-authentication-error-due-to-credssp-encryption-oracle-remediation
https://stackoverflow.com/questions/50245284/remote-desktop-connection-error-after-update-windows-2018-05-08-credssp-update

 


วิธีที่ 2: ให้ดาวน์โหลดโปรแกรม Remote Desktop มาใช้งานใหม่
https://www.microsoft.com/th-th/store/p/microsoft-remote-desktop/9wzdncrfj3ps?rtc=1

  • 0 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

วิธีติดตั่ง Filezilla Server บน Window Server 2012

วิธีการติดตั่ง Filezilla Server เพื่อถ่ายโอนไฟล์จาก pc ลง vps

วิธีเปลียนรหัสผ่าน Window Server

การเปลี่ยนรหัสผ่านของ Windows Server 2012 ทำได้ดังนี้ 1. ให้ remote เข้าไปที่ Windows Server...

วิธีเพิ่มพื้นที่ใช้งาน Disk Management

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดหน้าต่าง Start ขึ้นมา และเปิดโปรแกรม Administrative Tools  ขั้นตอนที่ 2 :...